製品の保証はありますか

Question

製品の保証はありますか

Accepted Answer

Famitec 製品は、本製品の購入者に対して、通常の使用およびサービスにおいて、本製品に材料および製造上の欠陥がないことを、購入日から 12 カ月間保証します。当社の規定により、修理または新品もしくは再生品との交換をさせていただきます。当社は、この保証に基づく義務を負う前に、製品を検査する権利を有し、検査および保証サービスのための製品発送にかかる費用はすべて購入者の負担とします。保証請求の迅速な処理のために、購入者は電子メール（info@famitec.com）で、製品名とモデル番号、購入時の証明書、完全な連絡先情報、問題の詳細情報（該当する場合は写真を含む）を送信してください。製造者の保証は、次の条件に従ってのみ有効です。

1. 本製品は、ファミテックまたは正規販売代理店から直接購入されたものです。

2.保証の対象となるのは、最初に購入された方のみです。この保証は譲渡できません。

3.本製品は個人使用目的でのみ使用されます。本製品を商業施設や機関で使用した場合、この保証は無効となります。

4.本保証は、通常の損耗、誤用、乱用、過失、事故、自然現象、または未承認の改造や修理による損傷は対象外です。

5. 購入者は、本製品の購入証明書を提示する必要があります。

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